Эксперты Promocodius рассказали, как меняется модель использования промокодов в категории «путешествия и туризм» в сезоны распродажи

Дни сезонных распродаж, организуемые авиа и железнодорожными перевозчиками, туристическими компаниями, обычно не совпадают с периодами скидок в магазинах и не имеют четко установленных дат.

Связано это с тем, что цены на билеты и туры, стоимость проживания в гостиницах или проката авто уменьшают в дни «низкого сезона», чтобы избежать убытков из-за малого количества туристов и привлечь потенциальных клиентов выгодными предложениями.

Скидки часто создаются для популяризации новых направлений и компаний с целью повышения притока клиентов и привлечения их внимания к конкретному продукту среди множества аналогичных предложений конкурентов. Есть акции, действующие в течение сезона при определенных условиях – промокоды, которые можно применить в случае заблаговременного бронирования, заказа нескольких услуг сразу (билеты туда и обратно, например), использования дополнительных услуг.

Основные тенденции поиска и применения скидок туристами и теми, кто планирует путешествия

Как отмечают эксперты Promocodius, в период больших скидок количество желающих применить промокоды на покупку билетов, оплату номеров гостиниц и туров заметно растет. Естественно, что в этой категории импульсивные заказы делают значительно реже по сравнению с покупкой одежды или парфюмерии, но при действии акций для 25-30% посетителей именно наличие возможности сэкономить становится главным аргументом в пользу выбора конкретной компании или предложения.

Как используют промокоды во время распродаж:

1.  Билеты на авиа, железнодорожный транспорт, автобусы – больше всего скидок перевозчики обычно предлагают с ноября по декабрь и с февраля по март. В эти дни клиенты делают много незапланированных бронирований: билеты в Европу за 10 евро и возможность добраться из Львова в Киев за полцены привлекают многих.

Поэтому промокодов применяют много – на 30-35% больше обычного. Популярностью пользуются дешевые билеты на перелеты между европейскими городами, маршруты поездом между Киевом и областными центрами.

1. Бронирование номеров в отелях и апартаментах – во время действия выгодных предложений спрос на промокоды увеличивается существенно, особенно в категории недорогого жилья, где клиентам предлагают более-менее похожий набор услуг и условий. Поэтому многие бронируют номера и жилье там, где дешевле, выбирая для отпуска или командировки именно акционные дни и периоды.

А вот в сегменте люкс число применяемых промокодов во время распродаж практически не меняется – пользователи остаются верны своему выбору и даже возможность сэкономить не заставляет их отказаться от проживания в отеле, к которому они привыкли или апартаментах с лучшими условиями.

1. Экскурсионные туры и путевки – здесь чаще всего делают заказы под воздействием эмоций и число применяемых промокодов растет в категории бюджетных экскурсионных туров автобусом, морского отдыха в Турции, Египте.

Больше всего покупают горящие путевки, которые позволяют сэкономить до 40-50% средств при условии готовности отправиться на отдых в течение 2-3 дней с момента оформления тура. Многие клиенты ищут именно такие предложения и выбирают те, где скидка самая большая, даже если условия и набор сопутствующих услуг менее привлекательны.

1. Проезд на такси – промокоды на выгодные предложения для оплаты услуг разных служб доступны в течение всего года, поэтому в сезон скидок каких-либо особых акций перевозчики не создают и повышения спроса не фиксируется.
2. Прокат авто, страхование – во время действия акций общее количество использованных промокодов для оплаты дополнительных услуг существенно не увеличивается, но меняется соотношение внутри категории: больше заказов оформляют там, где есть хорошие скидки и выгоды.

Учитывая, что в категории нет постоянных дат распродаж, повышение спроса на промокоды фиксируют в разные периоды года. Чаще всего это первые недели после новогодних праздников и окончания сезонов в странах, традиционно лидирующих по количеству морских и горнолыжных курортов, время запуска новых направлений авиакомпаниями и маршрутов железнодорожными перевозчиками и т.д.

PromoCodius – это онлайн-платформа, предлагающая актуальные купоны, промокоды и скидки для тысяч известных брендов. Основана в 2016 году. Работает в Украине, Чехии, Польше, Словакии, Румынии, Швеции, Дании, Финляндии, Норвегии, Испании, Мексике, США, Турции.