Експерти Promocodius розповіли, як змінюється модель використання промокодів в категорії «подорожі та туризм» у сезони розпродажу

Дні сезонних розпродажів, які організують авіа та залізничні перевізники, туристичні компанії, зазвичай не співпадають з періодами знижок в магазинах та не мають чітко встановлених дат.

Пов’язано це з тим, що ціни на білети та тури, вартість проживання в готелях або прокату авто зменшують в дні «низького сезону», аби уникнути збитків через малу кількість туристів та привабити потенційних клієнтів вигідними пропозиціями.

Знижки часто створюють задля популяризації нових напрямків і компаній, з метою підвищення притоку клієнтів та привернення їх уваги до конкретного продукту серед безлічі аналогічних пропозицій конкурентів. Є акції, що діють протягом сезону за певних умов – промокоди, які можна застосувати в разі завчасного бронювання, замовлення кількох послуг одразу (квитки туди й назад, наприклад), користування додатковими послугами.

Основні тенденції пошуку та застосування знижок туристами та тими, хто планує подорожі

Як зазначають експерти Promocodius, в період великих знижок кількість охочих застосувати промокоди на купівлю квитків, оплату номерів готелів та турів помітно зростає. Природньо, що в цій категорії імпульсивні замовлення роблять значно рідше в порівнянні з купівлею одягу чи парфумів, але під час дії акцій для 25-30% відвідувачів саме наявність можливості зекономити стає головним аргументом на користь вибору конкретної компанії чи пропозиції.

Як використовують промокоди під час розпродажів: 

1.  Квитки на авіа, залізничний транспорт, автобуси – найбільше знижок перевізники зазвичай пропонують з листопада по грудень і з лютого по березень. В ці дні клієнти роблять багато незапланованих бронювань: квитки до Європи за 10 євро та можливість дістатися зі Львова до Києва за півціни приваблюють багатьох.

Тому промокодів застосовують багато – на 30-35% більше, ніж зазвичай. Популярністю користуються найдешевші квитки на перельоти між європейськими містами, маршрути потягом між Києвом та обласними центрами.

1.  Бронювання номерів в готелях та апартаментів – під час дії вигідних пропозицій попит на промокоди збільшується суттєво, особливо в категорії недорогого житла, де клієнтам пропонують більш-менш схожий набір послуг та умов. І тому багато хто бронює номери і житло там, де дешевше, обираючи для відпустки чи відрядження саме акційні дні та періоди.

А от в сегменті люкс число застосованих промокодів під час розпродажів практично не змінюється – користувачі залишаються вірними своєму вибору та навіть можливість зекономити не змушує їх відмовитися від проживання в готелі, до якого вони звикли чи апартаментах з кращими умовами.

1.  Екскурсійні тури та путівки – тут найчастіше роблять замовлення під дією емоцій і число застосованих промокодів зростає в категорії бюджетних екскурсійних турів автобусом, морського відпочинку в Турції, Єгипті.

Найбільше купують гарячі путівки, які дозволяють зекономити до 40-50% коштів за умови готовності вирушити на відпочинок протягом 2-3 днів з моменту оформлення туру. Багато клієнтів шукають саме такі пропозиції і вибирають ті, де знижка найбільша, навіть якщо умови та набір супутніх послуг менш привабливі.

1.  Проїзд на таксі – промокоди на вигідні пропозиції для оплати послуг різних служб доступні протягом всього року, тому в сезон знижок якихось особливих акцій перевізники не створюють і підвищення попиту не фіксується.
2.  Прокат авто, страхування – під час дії акцій загальна кількість використаних промокодів для оплати додаткових послуг суттєво не збільшується, але змінюється співвідношення всередині категорії: більше замовлень оформлюють там, де є гарні знижки та вигоди.

З огляду на те, що в категорії немає сталих дат розпродажів, підвищення попиту на промокоди фіксують в різні періоди року. Найчастіше це перші тижні після новорічних свят і закінчення сезонів у країнах, що традиційно лідирують за кількістю морських та гірськолижних курортів, час запуску нових напрямків авіакомпаніями та маршрутів залізничними перевізниками тощо.

PromoCodius – це онлайн-платформа, яка пропонує актуальні купони, промокоди та знижки для тисяч відомих брендів. Заснована в 2016 році. Працює в Україні, Чехії, Польщі, Словаччині, Румунії, Швеції, Данії, Фінляндії, Норвегії, Іспанії, Мексиці, США, Туреччині.