Туристичне страхування в Україні – реалії та перспективи
Сьогодні туристична страховка – тренд, must have, невід'ємний атрибут закордонної поїздки. Базовий поліс мандрівника включає обов'язкові ризики, покриває невідкладну медичну, амбулаторно-клінічну допомогу.
Ще двадцять років тому неможливо було уявити масштаби туристичного потоку з України до європейських країн. Щоб потрапити за кордон, було потрібно збирати папки документів, відвідувати посольства. Сьогодні досить вибрати напрямок, придбати авіаквиток, щоб почати насолоджуватися враженнями.
У дев'яності роки минулого століття туристи вирушали за кордон на свій страх і ризик. Про страховку ніхто не думав. Обов'язкове страхування для в'їзду в країни Шенгену ввели в 2004 році. З кожним роком на ринку страхових послуг з'являлися нові компанії, розширювався пакет пропозицій.
Сьогодні туристична страховка – тренд, must have, невід'ємний атрибут закордонної поїздки. Базовий поліс мандрівника включає обов'язкові ризики, покриває невідкладну медичну, амбулаторно-клінічну допомогу. В розширені програми страховики включають покриття кількох видів екстремального відпочинку: дайвінг, катання на лижах, рафтинг. Для повної захищеності туристи обирають опції захисту від втрати багажу, затримки рейсу, юридичну допомогу в країні перебування.
У тренді – онлайн-сервіси
Смартфон став активно використовуватися для планування подорожей, придбання квитків, пошуку попутників, для укладення договору страхування туриста. Провідні страховики країн реалізують поліси онлайн. У турботах перед відпусткою, люди іноді забувають про страховку. Якщо це сталося, туристичну страховку не пізно придбати і отримати на електронну адресу в аеропорту, за пару годин до вильоту.
Електронний поліс – офіційний документ у вигляді файлу pdf, з тією ж юридичною чинністю, як і паперовий. При покупці дані про застрахованих осіб моментально фіксуються у базі страхової компанії.
E-поліс туриста дешевше паперового варіанту приблизно на 20%. Економія пояснюється відсутністю витрат на друк, логістику, винагороду агентам.
Оплатити товар можна банківською картою, електронними грошима. Сайти провідних СК пропонують кілька варіантів.
Бум туристичного страхування
Зростання популярності туристичного страхування в Україні відбувається з об'єктивних причин:
- впровадження біометричних паспортів;
- збільшення кількості лоукостерів;
- безвізовий режим, відповідно до якого жителі України можуть виїхати до 130 країн світу.
У минулому році обсяг туристичного страхування перевищив мільярд гривень. У структурі територіального розподілу поїздок домінують європейські напрямки. Намітилися відхилення від стандартних маршрутів. Покоління, яке дорослішає, вибирає екзотичні країни Азії, Африки. У таких подорожах в страхові програми розумно включити ризики від укусів змій, комах, від сонячного перегріву.
Останніми роками туристи стали ставитися до покупки полісу більш відповідально. Вони читають відгуки на профільних ресурсах, вивчають кліматичні та інші особливості країни виїзду, уточнюють ліміти, наявність франшизи.
За оцінками експертів, у перспективах розвитку страхового ринку – розширення пакетів послуг, подальше зростання онлайн-продажів продуктів. Ряд перспектив очікується від зміни регуляторного середовища. НБУ планує впроваджувати європейські моделі страхування, класи ризиків, підвищувати інтенсивність нагляду за фінансовими показниками страхових компаній.